Політика конфіденційності

Збір інформації

Під час користування платформою Gorilla можуть бути зібрані такі категорії даних:

Персональна інформація. До неї належать ім’я, дата народження, номер телефону, адреса електронної пошти та інші дані, які користувач надає добровільно під час реєстрації або підтвердження особи.
Платіжна інформація. Gorilla обробляє дані, необхідні для фінансових операцій — поповнення рахунку або виведення коштів. Ці дані передаються через захищені канали, що гарантує безпеку транзакцій.
Технічні дані. Платформа автоматично отримує інформацію про пристрій користувача, IP-адресу, тип браузера, операційну систему та інші параметри, необхідні для оптимального функціонування Горілла.

Gorilla збирає лише ту інформацію, яка необхідна для якісної роботи сервісу та покращення взаємодії з користувачами.

Використання інформації

Персональні дані, які збирає Gorilla, використовуються виключно з легітимною метою. Основні напрямки використання:

Забезпечення функціонування сервісу. Дані використовуються для створення акаунта, ідентифікації користувача та надання доступу до всіх можливостей Горілла.
Покращення сервісу. Статистична інформація дозволяє покращувати функціонал платформи, адаптувати її під потреби користувачів і оптимізувати роботу.
Фінансові операції. Gorilla використовує платіжну інформацію для безпечного проведення транзакцій, підтвердження платежів і боротьби з шахрайством.
Маркетингові повідомлення. За згодою користувача ми можемо надсилати інформацію про акції, оновлення, пропозиції бренда Gorilla.

Всі дані обробляються відповідно до чинного законодавства та політики конфіденційності Горілла.

Зберігання та захист персональних даних

Gorilla приділяє особливу увагу безпеці даних, які надають користувачі платформи. Усі персональні дані зберігаються на захищених серверах та захищені сучасними технологіями шифрування.

Основні принципи зберігання інформації:

Конфіденційність. До даних мають доступ лише уповноважені співробітники Gorilla, які забезпечують їх правильну обробку.
Цілісність. Вся інформація захищена від несанкціонованого втручання, зміни або видалення.
Доступність. Користувач може звернутися до служби підтримки та отримати роз’яснення щодо своїх даних або скористатися правами, передбаченими політикою конфіденційності.

Gorilla робить усе можливе, щоб забезпечити максимальний рівень безпеки персональних даних кожного користувача Горілла.

Передавання інформації третім сторонам

Gorilla не продає та не передає персональні дані стороннім компаніям без згоди користувача. Винятки можливі лише у наступних випадках:
Опрацювання транзакцій. Платіжні системи можуть отримувати доступ до обмеженого набору даних, необхідних для проведення оплати. Усі партнери Gorilla відповідають високим стандартам безпеки.
Юридичні вимоги. У випадку, якщо того вимагає законодавство, Gorilla може передавати інформацію державним органам для виконання правових вимог.
Аналітичні служби. Анонімізовані дані можуть використовуватися для статистичного аналізу та вдосконалення сервісу.

Ми співпрацюємо лише з надійними партнерами, які також дотримуються політики конфіденційності та законодавчих вимог.

Cookies та інші технології відстеження

Сайт Горілла використовує файли cookie та аналогічні технології для поліпшення роботи сервісу. Це дозволяє запам’ятовувати налаштування користувача, оптимізувати швидкість завантаження сторінок та адаптувати інтерфейс під індивідуальні потреби.

Типи cookie, які може використовувати Gorilla:

Функціональні. Дозволяють забезпечити стабільну роботу сайту та коректне відображення контенту.
Аналітичні. Використовуються для збору статистики про відвідування сторінок, взаємодію користувачів із сервісом.
Маркетингові. Можуть застосовуватись для відображення актуальних пропозицій та акцій Gorilla.

Користувач може налаштувати роботу cookie у браузері або заблокувати їх, але це може вплинути на функціональність Горілла.

Права користувача

Кожен користувач Gorilla має право керувати власними даними. Основні права включають:

Право на доступ. Користувач може отримати інформацію про те, які дані збираються та з якою метою.
Право на виправлення. Якщо дані неточні або застарілі, їх можна виправити.
Право на видалення. Користувач може вимагати видалення своїх даних, якщо це не суперечить законодавству.
Право на обмеження обробки. У певних випадках можна обмежити обробку інформації.
Право на відкликання згоди. Якщо користувач надав згоду на маркетингові розсилки, він може відкликати її в будь-який момент.

Gorilla прагне забезпечити повну прозорість у питаннях обробки даних і з повагою ставиться до прав кожного користувача.

Зміни у політиці конфіденційності

Gorilla може оновлювати цю політику конфіденційності відповідно до зміни законодавства або появи нових функцій на Горілла. Користувачам рекомендується періодично перевіряти сторінку, щоб бути в курсі актуальних змін. Усі оновлення публікуються з урахуванням принципів прозорості та відкритості.

Контакти для зв’язку

Якщо у вас виникли питання або потрібні додаткові роз’яснення щодо політики конфіденційності Gorilla, ви можете звернутися до служби підтримки через форму зворотного зв’язку або інші доступні канали. Ми завжди готові допомогти, надати додаткову інформацію та забезпечити комфортне використання сервісу Горілла.

Політика конфіденційності Gorilla — це документ, що гарантує користувачам безпеку, прозорість і відповідальне ставлення до персональних даних. Ми прагнемо створити середовище, де кожен може впевнено користуватися платформою, знаючи, що його інформація захищена та обробляється відповідно до найвищих стандартів. Gorilla залишається брендом, що дбає про своїх користувачів, забезпечуючи чесність, безпеку та комфорт на всіх рівнях взаємодії з сервісом.